Términos de Venta y Adquisiciones - KI HOME SPA
1. Aceptación de los Términos y Condiciones
Al realizar una compra en KI HOME SPA, el cliente acepta estos términos y condiciones. Se recomienda leerlos cuidadosamente antes de proceder con la adquisición de cualquier producto.
2. Productos
KI HOME SPA se dedica a la venta de productos de bienestar, como jabones artesanales, aceites de masaje, lámparas, esponjas de baño, y productos relacionados con aromaterapia. Nos aseguramos de ofrecer productos de alta calidad, hechos con los mejores ingredientes naturales.
3. Precios
Los precios de los productos están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios incluyen impuestos aplicables, pero el costo de envío se añade al total de la compra durante el proceso de pago.
4. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el cliente debe seleccionar los productos deseados y proceder con el pago a través de las opciones habilitadas en la tienda online. KI HOME SPA ofrece diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias. Los pedidos se procesan una vez confirmada la recepción del pago.
5. Envíos
El envío de los productos se realizará a la dirección proporcionada por el cliente en el momento de la compra. Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación geográfica del cliente. Los costos de envío también varían y serán especificados antes de completar la compra.
6. Política de Devoluciones y Cambios
Devoluciones: Los productos adquiridos pueden ser devueltos dentro de los 10 días hábiles posteriores a la entrega si se encuentran en su estado original, sin abrir ni utilizar, y con su empaque original.
Productos defectuosos: En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, el cliente tiene derecho a solicitar un cambio o reembolso completo, cubriendo los costos de envío el proveedor en caso de que el error haya sido nuestro.
No aplican devoluciones en productos como jabones, aceites o productos que hayan sido abiertos o utilizados.
7. Garantía
Nuestros productos cuentan con una garantía de calidad de 30 días a partir de la fecha de compra. En caso de defectos de fabricación, nos comprometemos a reemplazar el producto sin costo adicional o reembolsar el monto.
8. Responsabilidad
KI HOME SPA no se hace responsable de daños causados por un uso inadecuado de los productos. El cliente debe seguir las instrucciones de uso de cada producto y consultar con un profesional de la salud si tiene dudas sobre alergias o reacciones a los ingredientes.
9. Propiedad Intelectual
El contenido de esta tienda online, incluyendo imágenes, textos, logotipos y marcas, son propiedad exclusiva de KI HOME SPA y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual mexicanas.
10. Modificaciones
KI HOME SPA se reserva el derecho de modificar estos Términos de Venta en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en el sitio web.
11. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la Ciudad de México, México, y cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes en la Ciudad de México.
